V&A中有一些貼心的設計, 是我之前沒看過的:
 
1.      可攜式椅子
在一些固定的地方, 放著一些很輕的椅子, 供參觀者自己取用後放回, 所以參觀者可以自己帶著椅子, 參觀過程中隨時想坐下來時就可以坐下來. 而且椅子用很輕的材質做成, 不會成為負擔. 當我們參加Guide tour 時, 就有工作人員特別拿來給當中的老人家使用. 

 
2.      椅子邊的語音說明
 
在某些大型作品邊, 會有著像沙發的椅子, 而就在椅子邊就有語音導覽, 兩個直直黑黑的其實就是像話筒, 直接拿起來, 按個撥放鍵就可以聽到說明了 (可以調大小聲), 所以你可以邊聽邊坐下來休息, 像我這種腰不好又想聽的人, 簡直就是太對味了….


 
一點點小貼心帶給顧客的感受是大大的不同的…
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    hhchai 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

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